إدارة المخاطر

إدارة المخاطر القويَّة هي حجر أساس نجاح "أكوا باور"، سواء على المستوى المؤسَّسيِّ أو التشغيليِّ، وتمكِّننا عمليَّاتنا وأنظمتنا التي أثبتت فعاليتها من تحقيق سرعة الأداء وحجم التنفيذ بانضباطٍ ودقَّة. يعتبر إطار إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة لدينا أداةً فعَّالةً في التعامل مع المخاطر وحالات عدم اليقين على مختلف المستويات من خلال نهجٍ تصاعديٍّ بدءًا من الموقع، ثمَّ البلدان، والمناطق الجغرافيَّة، وصولًا إلى المؤسَّسة كاملةٍ. وهذا لا يحمي مصالح الشركاء لدينا فقط، بل يضعنا أيضًا في موقعٍ يمكِّننا من الاستفادة من الفرص الناشئة، ما يدفع عجلة النموِّ المستدام والابتكار.

عبد العزيز العتيق نائب الرئيس إدارة المخاطر

تسريع وتيرة النموِّ والتوسُّع مع إدارة المخاطر بفعاليَّة

أكوا باور شركة ديناميكيَّة ذات رؤية طموحة وأهداف واعدة لعام ٢٠٣٠. سعيًا منها لتحقيق هذه الأهداف، طبقنا نظامًا قويًّا لإدارة المخاطر دُمج في جميع عمليَّاتنا وأنشطتنا المؤسَّسيَّة. وهذا النهج الاستراتيجيُّ لا يضمن استدامتنا فحسب، بل يهيئ أيضًا بيئةً تمكننا من التوسُّع.

إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة

تتحلى إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة بأهمية أساسيَّة ومحوريَّة في أكوا باور ذلك أنها تمكِّننا من تحديد المخاطر وتقييمها والتخفيف من حدَّتها استباقيًا في جميع أعمالنا. وتشمل كل مجالات المخاطر المحتملة ومنها الصحَّة والسلامة والأمن والبيئة، وتطوير الأعمال، والاستراتيجيَّة، والعمليَّات، والأمن السيبراني والتكنولوجيا، والأفراد والثقافة، والمجالات الماليَّة والقانونيَّة والامتثال التي قد تؤدِّي إلى التعرُّض الماليّ، والمسؤوليَّة التعاقديَّة، وتعطُّل الأعمال و/ أو تأثر على السمعة، والمخاطر المتعلِّقة بتغيُّر المناخ.

إعداد تقارير إدارة المخاطر

نقدِّم في هذا التقرير النهجَ والإطار الشاملَين اللذَين يدعمان ممارسات إدارة المخاطر في "أكوا باور". ونُبين أيضًا أن المخاطر التي حددناها ذات أهمية جوهرية لشركتنا.

للحصول على معلومات مفصلة تخص إدارة المخاطر المناخية والإشارة إلى فريق العمل المعنيَ بالإفصاحات الماليَّة المتعلِّقة بالمناخ، يُرجى الإطلاع على مراجعة الاستدامة في الصفحة ١٠٩.

الإشراف وإدارة المخاطر

يمتد نطاق أعمالنا الحالية الواسع الى ١٣ دولة، ويتضمن تطوير وإنشاء وتشغيل أصول بنية تحتيَّة حيويَّة كثيفة رأس المال وعالية القيمة وطويلة الأجل في مناطق جغرافيَّة متعدِّدة، مَا يعرِّضنا لمجموعةٍ واسعةٍ من مخاطر السلامة والمخاطر التشغيليَّة والماليَّة والقانونيَّة والامتثال ومخاطر السوق التي تتطلَّب إدارةً دقيقةً لضمان موثوقيَّة إمدادات المياه والكهرباء الضروريَّة للحياة، ولتحقيق أهدافنا التجاريَّة الحاليَّة وطويلة الأجل.

صُمِّمت إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة في "أكوا باور" لحماية مصالح جميع الشركاء وأصحاب المصلحة، ولا سيما عملاؤنا، وموردونا، ومقاولونا، وشركاؤنا الماليُّون، وموظَّفونا، ومساهمونا. وعلاوة على ذلك، فإنها تدعم دورنا بصفتنا مطوِّرًا ومستثمرًا وبانيًا ومشغِّلاً لأصول توليد الطاقة وتحلية المياه والهيدروجين الأخضر الحيويَّة.

نلتزم بتطبيق أفضل ممارسات إدارة المخاطر بتبنِّي مبادئ سليمةٍ لإدارة المخاطر المؤسَّسيَّة، وقد تمَّ إضفاء الطابع الرسمي على هذا الالتزام في سياسة إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة في الشركة، التي اعتمدتها الإدارة ولجنة المخاطر والسلامة التابعة لمجلس الإدارة ووافق عليها مجلسُ الإدارة. ويهدف إطارُ الشركة لإدارة المخاطر القويّ والديناميكيّ، والموضَّح في الرسم البيانيّ الموجز أدناه، إلى تحديد المخاطر وتقييمها والتخفيف من حدَّتها وإدارتها والتواصل بشأنها بشكلٍ مستمرّ.

يواصل برنامجُ إدارة المخاطر الشامل للشركة مراقبة ومراجعة المخاطر الرئيسيَّة المتعلِّقة بأداء أعمال الشركة التي قد تؤثِّر بشكلٍ جوهري على أعمالنا وأدائنا الماليّ وسمعتنا. يتم مراجعة وتقييم هذه المخاطر بشكلٍ منهجيٍّ وبانتظامٍ لضمان بقائنا استباقيِّين في التعامل مع المخاطر ومتفاعلين معها. إضافة إلى ذلك، نواصل أيضًا مراقبة البيئة الخارجيَّة من أجل رصد العوامل الجيوسياسيَّة والاتِّجاهات الاقتصاديَّة وديناميكيَّات السوق التي قد تؤثِّر على أعمالنا، مثل الوضع الجيوسياسيّ الأخير في الشرق الأوسط أو الصراع الروسيّ الأوكرانيّ وتأثيره على سلسلة التوريد في المنطقة الجغرافيَّة في آسيا الوسطى أو التوتُّرات التجاريَّة بين الولايات المتَّحدة والصين. وتُدمج ممارسات إدارة المخاطر في جميع أنحاء الشركة بهدف تقليل مستوى التقبّل المحتمل للمخاطر وصولاً إلى مستوى مقبولٍ للمخاطر لدينا. وتُجمع هذه المخاطر في ملفَّات تعريف المخاطر ويجري الإبلاغ عنها على مستوى المناطق ووحدة الأعمال والشركة.

وفي إطار ثقافة إدارة المخاطر لدينا، بدأنا عمليَّةً تدعو فيها لجنةُ المخاطر والسلامة التابعة لمجلس الإدارة مسؤولي المخاطر على مستوى لجنة الإدارة لتسليط الضوء على المخاطر في مجالات نطاق عملهم وتقديم تفاصيل عنها وعن كيفيَّة إدارتهم لتلك المخاطر والحد منها.

أساسيَّات إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة

مستوى تقبّل المخاطر

إن مستوى تقبُّل شركتنا للمخاطرة يؤكِّد على الإدارة الحكيمة مع السماح لنا باغتنام الفرص الاستراتيجيَّة عالميًّا. ومع إدراكنا للتعقيدات في قطاعَي الطاقة والبنية التحتيَّة، فإننا نتصدى للمخاطر مثل السلامة، والتحوُّلات في السوق، واللوائح التنظيميَّة، والجيوسياسة، والتقلُّبات الماليَّة، وسلسلة التوريد، والأمن السيبراني. ونتبع نهجًا متوازنًا يسترشد بالتزامنا بخلق قيمةٍ لأصحاب المصلحة لدينا. وأما مستوى تقبلنا للمخاطر المعتمد من مجلس الإدارة فيعزز الابتكار، ويتوافق مع أهدافنا طويلة الأجل، ويوازن بين الطموح وحماية الشركة من التهديدات التي تواجه الاستقرار الماليّ، والمرونة التشغيليَّة، والسمعة. وبناء عليه، فإن توضيح مستوى تقلبنا للمخاطر يعزِّز الحوكمة المسؤولة والممارسة المستدامة، ويعزِّز ثقة أصحاب المصلحة، هو أمرٌ بالغ الأهميَّة لمواصلة نجاحاتنا.

وعلى هذا الأساس، طوَّرت الشركة إطارًا شاملًا لمستوى تقبّل المخاطرة، ولقد صُمِّم هذا الإطار لتعزيز وضمان أستناد استراتيجيَّة "أكوا باور" وخطَّة أعمالها إلى أساسٍ معدَّلٍ للمخاطر معتمدٍ من مجلس الإدارة. يوفِّر إطارُ تقبّل المخاطر إرشادات لإدارة ومراقبة بيانات تقبل المخاطر وحدودها، ويتعين على الشركة اتِّباعها في سعيها لتحقيق رؤيتها وأهدافها، وعلى ذلك، تُحدد مؤشِّراتُ المخاطر الرئيسيَّة لكلِّ بيان من بيانات تقبُّل المخاطر، وتكون إنذارًا مبكِّرًا لإطلاق الإجراءات التصحيحيَّة بشكلٍ استباقيٍّ.

سياسة وإطار إدارة المخاطر

طوَّرت الشركةُ سياسةً وإطارًا قويَّين لإدارة المخاطر المؤسَّسيَّة، استنادًا إلى بيانات تقبل المخاطر المعتمدة من مجلس إدارتنا، مع المبادئ الموضَّحة في معيار الآيزو ٣١٠٠٠. وهذا النهجُ الشامل لإدارة المخاطر يضمن تحديد وتقييم ومعالجة ومراقبة المخاطر عبر جميع مستويات مؤسَّستنا. تتجسِّد سياسةُ إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة لدينا في تفانينا في دمج إدارة المخاطر في عمليَّات اتِّخاذ القرارات الاستراتيجيَّة، والإجراءات التشغيليَّة، والثقافة المؤسسيَّة.

توفِّر سياسة إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة التوجيهَ وتحدِّد توجه مجلس الإدارة فيما يخص الإدارة؛ لدعم تحقيق أهداف الشركة، وحماية الموظَّفين والأصول، وضمان الاستدامة الماليَّة.

يعتبر تحديد الأدوار والمسؤوليَّات وهياكل المساءلة الواضحة أمر محوري في إطار إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة لدينا، ما يعزِّز إدارة المخاطر الفعَّالة في جميع أنحاء المؤسَّسة، ويشمل ذلك تعيين المسؤولين عن المخاطر وإنشاء قنوات تواصل لضمان الاستجابة السريعة والمنسَّقة للمخاطر.

بنية إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة

تم تأسيس بنية تحتية قوية لدعم ممارسات إدارة المخاطر الفعالة على مستوى المؤسسة. تشمل هذه البنية التحتيَّة عناصر مختلفة، وخاصة نظام الحوكمة والمخاطر والامتثال بوصفها أداة لإدارة المخاطر، والتعاون مع خطوط الدفاع الثانية الأخرى، وإنشاء سياساتٍ وإجراءاتٍ واضحة.

ثقافة إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة

تعزِّز "أكوا باور" ثقافة إدارة مخاطر قويَّة بين الموظَّفين من خلال مبادراتٍ وممارساتٍ متنوِّعة تشمل ما يلي:

• تنفيذ برنامج توجيهيّ شامل للمخاطر بوصفه جزءًا من عمليَّة تأهيل الموظَّفين الجدد، ما يضمن تفهمهم لأهميَّة إدارة المخاطر منذ بداية عملهم.
• عقد جلسات دورية وتدريبية في إدارة المخاطر تستهدف مالكي وأبطال المخاطر، بهدف تعزيز ثقافة التواصل الفعّال حول المخاطر المحتملة، وتشجيع الكشف المبكر عنها بشكل استباقي.
• إنشاء شبكة رواد المخاطر، مع تنظيم لقاءاتٍ دورية لتقدير مساهماتهم، وتبادل أفضل الممارسات، وتعزيز نهجٍ تعاونيٍّ لإدارة المخاطر في جميع أنحاء المؤسَّسة.
• دمج إدارة المخاطر في عمليَّات اتِّخاذ القرارات والعمليَّات اليوميَّة، الأمر الذي يضمن النظر في المخاطر على جميع مستويات المؤسَّسة.

إطار إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة

نموذج حوكمة المخاطر

تُحدد المخاطرُ وتُدار بشكلٍ استباقيٍّ على كلِّ مستوى من مستويات الشركة (بدءًا من شركات المشاريع، والدول، والمناطق الجغرافيَّة، وصولًا إلى الوظائف المؤسَّسيَّة) مع الحفاظ على مستوى مناسب من التفصيل.

ويجري الإبلاغ عن المخاطر بشكلٍ منتظمٍ إلى مستويات الإدارة المناسبة ولجنة المخاطر والسلامة التابعة لمجلس الإدارة ومجلس الإدارة. وتقدِّم لجنة المخاطر والسلامة التابعة لمجلس الإدارة المشورة إلى مجلس الإدارة بشأن تقبل المخاطرة وإجمالي التعرُّض المقبول، وتراقب المخاطر الاستراتيجيَّة الرئيسية المتعلقة بالشؤون الماليَّة والتشغيليَّة وتطوير الأعمال والصحَّة والسلامة والأمن والبيئة والأفراد والثقافة والمخاطر القانونيَّة والامتثال في الشركة، وتقدِّم المشورة وتوصي بإجراءاتٍ لتقليل هذه المخاطر، ووضع استراتيجيَّة للمخاطر المستقبلية، وتوفِّر الإشراف والتوجيه فيما يخص المهام العامَّة لإدارة المخاطر داخل الشركة.

وتُراجع المخاطر والإجراءات التخفيفيَّة بشكلٍ منتظمٍ لضمان استمرارية إدارة المخاطر، توفِّر صورةً دقيقةً وملائمة زمنيًا للمخاطر والإجراءات التي تتخذها الشركةُ للحد منها.

أنشئت لجنة ضمان متوافقة لدمج جهود فرق المخاطر والاحتيال والامتثال والرقابة الداخليَّة والصحَّة والسلامة والأمن والبيئة والتدقيق الداخليّ. والغرضُ من هذه اللجنة هو ضمان وجود نهجٍ منسَّقٍ وشاملٍ لإدارة المخاطر وأنشطة الضمان الأخرى في جميع أنحاء أكوا باور. من خلال مواءمة وظائف الضمان هذه، توفِّر اللجنة رؤيةً شاملةً لمشهد المخاطر في المؤسسة، ممَّا يسهِّل التحديد والتقييم والتخفيف الفعَّال للمخاطر. هذا التكامل يضمن تنفيذ جميع أنشطة الضمان بهدف توفير ضمانٍ معقولٍ فيما يخص مشهد المخاطر وأنَّ يجري تحديد الثغرات ومعالجتها في الوقت المناسب.

أدَّت هذه المواءمة إلى تبسيط وظائف الضمان، ما قلَّل الوقت الذي تقضيه الوظائف التنفيذيَّة في أنشطة الضمان. وبهذه المبادرة، نزامن أنشطة ومهام الضمان بحيث يكون بإمكان مهام الضمان المتعدِّدة إجراء أنشطتها معًا أو بطريقةٍ متوافقة، وبالتالي زيادة الكفاءة وتقليل الوقت والموارد المطلوبة من أصولنا. دور هذا النهج لا يقتصر على تعزيز فعاليَّة إدارة المخاطر لدينا فحسب، بل يُحسِّن أيضًا عمليَّة الضمان بشكلٍ عامٍّ، الأمر الذي يساهم في النموِّ المستدام ويدعم مرونة أكوا باور.

يمتاز نموذج الحوكمة بهيكلٍ شاملٍ للفريق وتدفُّق التقارير، من خلال مستويات المشروع والمناطق الجغرافيَّة والمستويات المؤسَّسيَّة، ويشمل جميع وحدات الأعمال والوظائف بحيث تكون تقييمات المخاطر الشاملة متاحةً للإدارة ولجان مجلس الإدارة فتكون بدورها قادرةً تمامًا على اتِّخاذ قراراتٍ منسَّقةٍ ومستنيرة.

راجع: تقرير المجلس – الصفحة.

راجع: لجنة المخاطر التابعة لمجلس الإدارة – الصفحة.

إدارة مخاطر الاحتيال

جميع المؤسسات معرّضة لمخاطر الاحتيال والفساد وسوء السلوك وأمور أخرى غير قانونيّة، وربما يكون لهذه المخاطر عواقب وخيمة، ولا سيما الإضرار بالسمعة، والخسائر الماليّة، والإجراءات القانونيّة المحتملة ضد المؤسسات. تدرك شركة "أكوا باور" هذه التهديدات المحتملة وتهدف إلى معالجة مخاطر الاحتيال معالجة فعالة على نحو يماثل كيفيّة إدارة الأنواع الأخرى من المخاطر بإنشاء برنامج مخصّص وقويّ.

تتبنّى الشركة نهج عدم التسامح نهائيًا مع الاحتيال وتعزّز ثقافة النزاهة على كلّ المستويات وتضع إجراءات رقابيّة للسيطرة على مخاطر الاحتيال، في حين أنّ مخاطر الاحتيال تتمّ معالجتها بالفعل في مختلف السياسات والعمليّات داخل الشركة، كما تعتزم الشركة تبنّي عمليّة أكثر شمولاً (بما يتماشى مع الممارسات الرائدة) لإدارة مخاطر الاحتيال في الشركة كجزء من برنامج أوسع لإدارة مخاطر الاحتيال. وفي حين يجري فعلياً معالجة مخاطر الاحتيال في مختلف السياسات والعمليّات داخل الشركة. يشمل برنامج إدارة مخاطر الاحتيال كل من حوكمة مخاطر الاحتيال، وتقييم مخاطر الاحتيال، ومكافحة الاحتيال، والتحقيقات والإجراءات التصحيحيّة، ومهام المراقبة والمتابعة.

عالم المخاطر

يوضّح الرسم البيانيّ أدناه كيفيّة التعامل مع المخاطر وإدارتها داخل الشركة. وتتولى إدارة المخاطر مهمة تقييم المخاطر في جميع أنحاء الشركة وجمعها قبل الإبلاغ عنها لدعم عمليّة اتّخاذ القرارات. يحدّد سجل عالم المخاطر في "أكوا باور" كلاً من المخاطر الداخليّة (الدائرة الداخليّة) والخارجيّة (الدائرة الخارجيّة)، وتُصنّف إلى أربع مجالات رئيسيّة للمخاطر (التشغيليّة، والاستراتيجيّة، والماليّة، والسياسيّة/التنظيميّة) على النحو الموضّح في الرسم البيانيّ. ويُميز كلّ خطر باتّجاهه الحاليّ الذي تمثّله الأسهم (متزايدة، أو متناقصة، أو مستقرَّة).

عالم المخاطر في "أكوا باور"

عالم المخاطر في "أكوا باور"، الموضَّح أعلاه، يُحدِّد المخاطر الداخليَّة والخارجيَّة المُصنَّفة ضمن أربع مجالات مخاطر رئيسيَّة (تشغيليَّة، استراتيجيَّة، ماليَّة، سياسيَّة/ تنظيميَّة). اتِّجاه كلِّ خطر يشار اليه بسهمٍ للدلالة على ما إذا كان الخطر متزايدًا أو متناقصًا أو مستقرًّا.

تعرض الجداول التالية القائمة الكاملة للمخاطر الرئيسيَّة.

تطوير الأعمال

تخضع جميع مشاريع تطوير الأعمال إلى عمليَّة موافقة منظَّمة من قبل لجنة الاستثمار الإداريَّة واللجنة التنفيذيَّة التابعة لمجلس الإدارة. وتُراجع المخاطر المتعلِّقة بالسوق والجوانب الفنيَّة والقانونيَّة والماليَّة للمشروع للتأكد من الحصول على العائد المُعدَّل حسب المخاطر.

يجري فريق إدارة المخاطر تقييمًا وتقديرًا للمخاطر بشكلٍ مستقلٍّ، كخطوةٍ في عمليَّة الموافقة، وتُلخص المخاطر المتبقِّية في شكل مصفوفة مخاطر مع تدابير التخفيف المحتملة، وعلاوة على ذلك، تُحلل العناصر الحساسة على مستوى افتراضات العطاءات والمخاطر ذات الصلة. وحيثما أمكن، تُحدد جميع المخاطر الرئيسية ذات الصلة بعائدات الاستثمار، وتُعرض في أشكال بيانية، تضم الاحتمالات الإيجابية أيضًا. هذا النهج يوفر تأكيدًا معقولًا على ملف مخاطر المشروع، ويضمن اتِّخاذ الإدارة واللجنة التنفيذيَّة التابعة لمجلس الإدارة ومجلس الإدارة قراراتٍ مستنيرةٍ ومدروسة قائمة على تحليل شامل للمخاطر المحتملة. تشمل هذه العملية جميع الاستثمارات — سواءً المشاريع الجديدة (Greenfield)، أو المشاريع القائمة (Brownfield)، أو الاستحواذات — بالإضافة إلى التخارجات، وأي تعديلات في اتفاقيات الشراء، إذا وُجدت وعند الاقتضاء.

ويجب أن تتوافق جميع الاستثمارات مع "بيان تقبّل المخاطر" و"مبادئ الاستثمار" المعتمدين من المجلس. يتم إبلاغ لجنة المخاطر والسلامة التابعة لمجلس الإدارة عن أي انتهاك لبيان تقبّل المخاطر أو المبادئ الاستثمارية، وتبلغ اللجنة التنفيذية التابعة لمجلس الإدارة أو المجلس للحصول على الموافقة.

الإنشاءات

نهج أكوا باور الاستراتيجيُّ في إدارة مخاطر الإنشاءات يعتمد على التزامها بتطوير منصَّات استثماريَّة قابلة للتوسُّع والحفاظ على محفظةٍ متنوِّعةٍ تكنولوجيًّا وجغرافيًّا. مع استمرار تطوُّر مشهد المخاطر، وخاصَّةً مع وجود عددٍ كبيرٍ من المشاريع قيد الإنشاء حاليًّا، طبَّقت الشركة إطارًا شاملًا لإدارة المخاطر لضمان المرونة والنجاح عبر محفظة مشاريعها.

يرتكز هذا النهج على تحديد المخاطر المحتملة وتقييمها ومعالجتها بشكلٍ استباقيٍ خلال دورة حياة المشروع بالكامل. علاوة على ذلك، فإننا نحافظ على التواصل النشط مع مقاولي الهندسة والمشتريات والإنشاءات، ونشجع على إجراء تقييمات شاملة للمخاطر، تتضمن تحليل التأثيرات المالية، والتأخيرات المحتملة في الجداول الزمنية، وقضايا الجودة، ومخاطر الصحة والسلامة، والتأثيرات المحتملة على سمعة الشركة. يُتيح هذا التعاون، المدعوم بالخبرة المركزيَّة للشركة، لفريق الرقابة على الإنشاءات الحصول على رؤى حاسمة واتخاذ قرارات سريعة. والتركيز على هذه العناصر المحورية لا يعزز قدرة الشركة على تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية فحسب، بل يجعلها تحافظ أيضًا على ميزتها التنافسية في بيئة الإنشاءات المتغيرة. ومن ثم تضمن هذه الاستراتيجيَّة بقاء الشركة مرنةً وفي وضعٍ جيِّدٍ للاستفادة من الفرص مع إدارة التعقيدات المتأصِّلة في محفظة مشاريعها المتنوِّعة بفعاليَّة.

العمليَّات والصيانة

توظف الشركة الخبرات المركزيَّة لشركة نوماك، وهي شركة تابعة مملوكة بالكامل لأكوا باور مختصَّة في التشغيل والصيانة، لتحسين تشغيل وصيانة أسطول أصولنا، الذي يتَّسم بالتنوُّع التكنولوجيِّ والجغرافيِّ، الأمر الذي يضمن إدارة فعَّالة والتخفيف من المخاطر المرتبطة بالسلامة التشغيليَّة وموثوقيَّة الإمدادات.

تُدار المخاطر التعاقديَّة من خلال آليَّة فعَّالة للامتثال للعقود وتتبُّعها، وأما إدارة المخاطر التشغيليَّة فتكون عبر إجراءات تشغيل وصيانة، وخاصة المراقبة الرقميَّة للحالة والتنبُّؤ، وتُدار مخاطر التوريد والأسعار من خلال إدارة سلسلة التوريد العالميَّة الشاملة والفعَّالة. إضافة إلى ذلك، تؤدي الشركة أيضًا دورًا مباشرًا في اختيار شركائها ومقاوليها والتكنولوجيا لمشاريعها لضمان حلٍّ أمثل للمشروع مع تقليل التعرُّض الإجماليِّ (بشكل مباشر أو غير مباشرٍ) للمخاطر المحدَّدة.

مخاطر الاستدامة

الاستدامة ليست مجرَّد مهمة تنفذ داخل مؤسَّستنا، بل هي جزءٌ لا يتجزَّأ من كلِّ ما نقوم به، لذا فإننا نستثمر في مشاريع قابلة مجدية اقتصاديًّا وبيئيًّا واجتماعيًّا فقط ونديرها بنزاهة، فعلى سبيل المثال، تعتمد أكثر من ٥٠٪ من إجمالي استهلاك الطاقة الكهربائيَّة في مشاريعنا على الطاقة المتجدِّدة، وقد نجحنا في تحقيق خفضٍ بنسبة ٨٧٪ في استهلاك الطاقة في محطَّات تحلية مياه البحر لدينا.

وبناء عليه، دُمج نهجنا في إدارة مخاطر الاستدامة ضمن إطار إدارة المخاطر المؤسَّسيَّة لدينا. هذا النظام المتكامل من السياسات والعمليَّات يضمن عدم التعامل مع مخاطر الاستدامة على أنها كيانات منفصلة أو معزولة، بل يجري معالجتها جنبًا إلى جنبٍ مع مخاطر الأعمال الأخرى، وفي ذلك كله نمنح الأولويَّة لاستراتيجيَّة إدارة مخاطر عالميَّة تشمل جميع جوانب عمليَّاتنا.

نظرًا إلى طبيعة أنشطتنا القائمة على المشاريع، نُجري تحديد وتقييم وإدارة المخاطر المتعلِّقة بالاستدامة على أساس كلِّ مشروعٍ على حدة. ولكلِّ مشروع، نضع سيناريوهات لتحديد النتائج السلبيَّة المحتملة، مع مراعاة عوامل مثل الظروف المناخيَّة وديناميكيَّات السكَّان والمتطلَّبات التنظيميَّة. نقيِّم التأثير المحتمل للمخاطر الخاصَّة بالمشروع على نموذج أعمالنا بشكلٍ عامٍّ وأهدافنا الاستراتيجيَّة وأدائنا الماليّ. بناءً على ذلك، تُصمم وتُنفذ تدابير تخفيف محدَّدة لكلِّ مشروع، وفي الوقت نفسه، يضمن هذا النهج فعاليَّة استراتيجيَّات إدارة المخاطر لدينا واستجابتها للتحدِّيات والفرص الفريدة لكلِّ مشروع.

راجع: حوكمة الاستدامة.

الصحَّة والسلامة

السلامة أولويَّتنا الأولى والأهمُّ، ولدينا إجراءات شاملة للصحَّة والسلامة والأمن والبيئة للإنشاءات والعمليَّات والمكاتب المؤسَّسيَّة. وبالمثل وضعنا إجراءات لإجراء تحليل شامل للمخاطر المحتملة، وعمليَّات تدقيق منتظمة للسلامة، والتقيُّد الصارم بالقوانين واللوائح المحلِّيَّة والصناعيَّة. نعطي الأولويَّة للتدريب المستمرِّ للموظَّفين، ونُجري مراجعات دوريَّة لبروتوكولات السلامة، ونستفيد من أنظمة وآليَّات الإبلاغ عن الحوادث لمعالجة المخاطر الناشئة بشكلٍ استباقيٍّ. ويمتدُّ التزامنا بالحفاظ على بيئة عملٍ آمنةٍ إلى مبادرات التحسين المستمرِّ والتعاون مع الهيئات التنظيميَّة لضمان الامتثال للمعايير المتطوِّرة. هذا التحسين المستمرُّ يضمن استخلاص الدروس المستفادة من الحوادث ودمجها في تحسينات سلامة العمليَّات.

ينصب تركيزنا الأساسي على "انعدام الضرر الجسيم"، وهي استراتيجيَّة تعطي الأولويَّة للإدارة الاستباقيَّة للمخاطر عالية الخطورة.

راجع: الصحَّة والسلامة.

سلسلة التوريد

لدى أكوا باور إجراءات قويَّة لتحديد وإدارة المخاطر المحتملة والمتعلِّقة بالاستدامة في سلسلة التوريد.

من طرفنا نُجري تقييمات شاملة للموردين، وعمليَّات تدقيق منتظمة، وإجراءات "اعرف عميلك"، ومشاركة وإدارة الموردين، ومراجعات العناية الواجبة لأطراف خارجيَّة، وندمج معايير الاستدامة في قرارات الشراء.

يساعد هذا النهج الاستباقيُّ في التخفيف من المخاطر، وتعزيز الشفافيَّة، ومواءمة ممارسات سلسلة التوريد لدينا مع التزامنا بالاستدامة.

راجع: المشتريات المستدامة.